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客服中心参加集团公司营销业务骨干培训班
来源:客服中心       作者:方志娟时间:2018-07-31

72527日,公司营销部、客服中心、供电所组织人员参加广西水利电业集团公司营销业务骨干培训班,此次培训由集团公司营销分管领导伍桂粤副总经理进行开班仪式。

培训课题有《配网管理与供电两率管理专题》、《水利电业集团营销管理现状与挑战专题》、《业扩与供电服务专题》、《“只为万家灯火更璀璨”营销管理能力提升专题》等内容,涉及电力营销管理主要工作、广西电力体制改革主要内容、供电优质服务突出问题、解读业务扩充管理标准修订主要内容、网上预报装功能的应用、业扩报装工程界面的规定、光伏发电相关服务工作、用户受电工程管理问题等内容。

    培训全面解说了当前营销工作的发展趋势及各项工作开展的标准,集团公司参加培训人员表示在今后的工作中更加严格要求自已,规范岗位职责,全心全意为用户服务。
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